Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi material?

Al ser productos digitales, no hay envío físico. Los documentos digitales y el acceso a cursos y talleres se entregan dentro del plazo administrativo informado en cada propuesta, luego de confirmado el pago.

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria (con 10% de descuento) y 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito, sin monto mínimo.

¿Cómo sé si una propuesta es un documento digital o un curso/taller?

Cada publicación indica en el título y la descripción si se trata de un documento digital descargable o de un curso/taller con inscripción, y a qué cargo o nivel está destinado (secretarias/os, directoras/es, CEF, inspectoras/es).

¿En qué formato recibo los documentos digitales?

En formato digital descargable, según lo indicado en la descripción de cada producto.

¿Puedo hacer preguntas durante los talleres?

Sí, nuestros talleres son espacios de intercambio: podés consultar y participar activamente. Si las clases quedan grabadas o no, está indicado en la descripción de cada propuesta.

¿Cómo accedo a mi curso o taller después de comprar?

Después de tu compra te contactamos para guiarte en el acceso a talleres y cursos.

¿Aceptan cambios o devoluciones?

No, por ser producto digital con acceso inmediato. Más detalle en nuestras políticas de cambios y devoluciones.

¿Tu pregunta no está acá?